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Lives são ferramentas de interação com o público que são cada vez mais usadas por marcas no mundo inteiro. Neste artigo, selecionamos cinco pontos para conhecer mais sobre a transmissão ao vivo e incorporá-la na estratégia de marketing da sua marca.
Antes de mostrarmos como usar a transmissão ao vivo como ferramenta de branding, é importante saber, afinal, o que é branding e posicionamento e como estes conceitos são fundamentais para a sua marca.
O que é branding?
Quando pensamos em branding, pensamos em gestão de marca. Mas não é qualquer tipo de gestão. É uma gestão estratégica que tem como objetivo a visibilidade positiva e duradoura junto aos consumidores.
Esta estratégia pretende que o consumidor estabeleça com a marca uma relação de confiança e duradoura. A marca desenvolve ações com o objetivo de reforçar, na “mente” dos consumidores a identidade da marca.
Para isso, uma imagem visual forte e que transmita, de forma clara e coesa, os valores de determinada marca, é necessário.
Para desenvolver uma adequada e eficiente estratégia de branding como ferramenta é preciso, também, ter bem definido o posicionamento da marca. Mas o que poderemos entender por posicionamento?
Para começar a pensar sobre o posicionamento da sua marca, é necessário clarificar:
- Objetivos
- Real valor do produto/serviço
Com estes dois pontos definidos, sua marca poderá perceber (e ocupar) o seu espaço no mercado sinalizando a forma como quer ser percebida pelos consumidores.
O posicionamento e o branding são estratégias que a marca deverá usar para relacionar-se com seus consumidores.
Quando falamos de transmissão ao vivo, o que está em causa é relacionamento. A transmissão ao vivo é uma ferramenta de marketing digital.
Ou seja, uma estratégia de divulgação de uma marca usando as formas digitais que melhor se adaptem e representem o posicionamento da sua marca. E este é o primeiro ponto que você precisa saber:
- Transmissão ao vivo humaniza
É o mesmo que dizer que a transmissão ao vivo aproxima a marca do consumidor de uma maneira muito pessoal.
Com o avanço das tecnologias, a capacidade de personalização de bens e serviços feitos sob medida das necessidades e desejos dos consumidores aumentou e muito.
Mais do que uma comunicação massificada, as marcas, atualmente e recorrendo as novas tecnologias, procuram responder diretamente aos consumidores de maneira personalizada.
- Canais de transmissão: qual é o mais indicado?
As transmissões online ainda podem gerar algumas dúvidas para as marcas. Uma destas dúvidas está relacionada com o melhor canal de transmissão. Antes de responder a esta pergunta, é importante ter em mente o posicionamento da marca:
- Onde está o seu público?
- De que maneira a sua marca comunica?
- Com que frequência?
- Que meios usa?
As respostas a estas perguntas auxiliam na definição da estratégia da transmissão ao vivo como ferramenta de branding.
A sua marca poderá comunicar com recurso a medias sociais com lives em Facebook, Instagram, YouTube ou usar plataformas profissionais. As plataformas profissionais estarão melhor capacitadas para entregar aos consumidores filmagens mais profissionais.
O mercado já compreendeu esta nova forma de comunicação entre marcas e consumidores e produtoras como a Bi Filmes estão capacitadas para desenvolver projetos de transmissão ao vivo com qualidade.
O que não quer dizer que as lives em plataformas como YouTube, Instagram e Facebook não sejam bem recebidas por seus consumidores. Em ambas plataformas, é fundamental a qualidade: vídeos mal feitos descredibilizam as marcas.
- Crie conteúdo relevante (e diversifique)
Conteúdo relevante é uma das peças fundamentais de um marketing digital de qualidade.
Se pensarmos que a rede é “alimentada” por conteúdo (texto; imagem; vídeo), é fácil compreender, por um lado, a importância de conteúdo atualizado, e por outro a necessidade de diversificação.
A transmissão ao vivo de conteúdos é uma ferramenta poderosa de comunicação (e fidelização) de consumidores e que pode (e deve) ser explorada no que oferece de tendência e inovação. Por isso, a sua marca poderá comunicar com o recurso a várias estratégias e produtos digitais
- Webinars
- Making off
- Perguntas e respostas
- Entrevistas
Este tipo de estratégias tem um duplo objetivo: entregar conhecimento e criar uma relação de proximidade entre a sua marca e o seu público. Por exemplo, no caso de uma live com perguntas e respostas, sua marca abrirá espaço para o esclarecimento de dúvidas (e sugestões) sobre um serviço ou um produto determinado – conhecendo, melhor (e mais de perto) o público. As entrevistas são também um bom exemplo de como potenciar a live como ferramenta de branding.
Se o objetivo do branding é garantir a visibilidade positiva de determinada marca, o fato de entrevistar alguém relevante para a sua marca, um colaborador, um consumidor ou até mesmo um influencer digital, de acordo com o seu posicionamento, agregará conteúdo relevante a sua marca.
- Vender ao vivo
Aumento da visibilidade da sua marca, repercussão nas mídias sociais com compartilhamentos e likes são algumas das vantagens da transmissão ao vivo. Mas não para por aqui.
Branding e posicionamento são ferramentas de visibilidade positiva, mas também de aumento da capacidade de venda. Mas como a live pode ser alavanca para venda?
A transmissão ao vivo permitirá que a sua marca divulgue e venda em tempo real. Por exemplo, a introdução de um banner que redirecione para o portal de vendas on-line poderá estimular os consumidores a adquirir produtos ou serviços que estão a ser apresentados ao vivo.
Esta estratégia de marketing digital – a transmissão ao vivo – permite uma interação com os consumidores que, para além, de conhecerem melhor o produto ou o serviço em causa, poderão ver, em tempo real, suas dúvidas respondidas.
Promoções exclusivas e descontos são estratégias que poderão ser usadas na transmissão ao vivo.
- Direitos Autorais
Este é um ponto importante quando falamos de comunicação no universo digital. As transmissões ao vivo deverão ter em conta os direitos autorais de imagens, trilhas sonoras e outros recursos usados. Certifique-se que os elementos que serão utilizados são já de domínio público e se tiver dúvidas recorra a bancos gratuitos.
Lives são poderosas ferramentas de interação com o público. Invista em conteúdos relevante e de qualidade e consulte empresas especializadas como a Bi Filmes pelo número +55 (11) 4506.3106, e-mail: contato@bifilmes.com.br e WhatsApp: (11) 9 841-61413
